Criamos um email específico para a instalação do sistema, ele não pode ser alterado nem modificado a senha. Isso vai prejudicar o funcionamento da sua plataforma.
O email é menu@seudominio….

O sistema precisa de pelo menos uma loja cadastrada, então, se for excluir a loja demo, cadastre outra antes.

Os primeiros passos após adquirir sua plataforma é configurar seu painel admin, veja nos próximos vídeos como proceder.

Apenas para clientes que também adquiriram a página de vendas em PHP.

ATENÇÃO:

Ao trocar as imagens você só vai conseguir visualizar as modificações em guia anônima ou limpando os caches do seu navegador.

Para encontrar sua página de vendas na Hostinger basta seguir os passos:

Site dos ícones:

https://fontawesome.com/v4/icons

Segunda opção:

https://themify.me/themify-icons

Nossa plataforma tem integração a AkiBot, a plataforma de marketing para WhatsApp. Nela é possível ter acesso a recursos premium, incluindo mensagens em massa, chatbot, respostas automáticas e muito mais!

Além de disparos automáticos de resumo de pedidos e status de pedidos (Aceito, saiu para entrega, preparando…).

Basta se cadastrar na plataforma no site abaixo, e seguir os passos dos vídeos a seguir para configurar e usar.

Site para cadastro:

https://akibot.com.br

Como Contratar:

Para contratar um pacote ou ver valores, basta você ir no seu painel admin, clicar em Api do WhatsApp

Principais funções:

O AkiBot é cobrado por número/mensal, nesse caso você pode usar de duas maneiras:

1 – Um número único (seu) para todos os lojistas (como uma central):

Nesse caso só é possível usar para status de pedidos e resumo de pedidos, e apenas uma conta é necessária.

2 – Usar o número próprio do lojista:

Nesse caso pode ser usado todas as funções (status de pedidos, resumo de pedidos, ChatBot, mensagens e massas e outros).
É necessário adquirir os pacotes (veja valores na pergunta acima) que tenha a quantidade necessário com sua necessidade. Ex: se você tem 10 lojista, precisa de uma conta AkiBot de 10 contas.

O lojista pode conectar o Qr-Code tanto pelo painel do AkiBot, como pelo painel do lojista.

Pelo painel do AkibBot é só seguir os passos a seguir:

Passo 1:

A primeira coisa é conectar o WhtsApp, para isso basca clicar em: Gerenciar Contas – Adicionar perfil do WhatsApp e ler o Qr-Code.

Passo 2:

Agora, basta inserir a URL da instância no painel do lojista em personalizada.

Para usar um número para todos os lojistas, você precisa seguir os seguintes passos:

Passo 1:

Cadastrar um plano no seu painel admin com a função WHATSAPP API.

Passo 2:

A loja precisa estar ativa nesse plano criado. Depois disso, basta fazer a configuração do vídeo abaixo.

Essa opção é apenas para configurações minhas, então não mexer.

No momento, esse sistema não funciona para a função Mesa.

O My Print é um software desktop (para instalar no computador do lojista).

Você vai receber os arquivos já licenciado para seu domínio. Após isso, basta configurar nas lojas que preferir.

Passo 1:

Primeiro descompacte seus arquivos e coloque eles no Disco C do computador do seu lojista.

Passo 2:

Basta criar um atalho do MyPrint na área de trabalho.

Passo 3:

Para configurar basta parar a aplicação, clicar no ícone da impressora, e preencher os dados desejados.

Passo 4:

Para conseguir o ID da loja você precisa acessar o banco de dados da sua Hospedagem e seguir os seguintes caminhos:

Passo 5:

Desmarque a opção Impressão automática.

Passo 6:

Marque: Aceitar Pedido Automaticamente - Ao ser criado.

O pedido só é impresso depois de aceito, então, você pode usar a opção Aceitar Pedido Automaticamente/Ao ser criado, ou se seu lojista trabalha apenas com pagamentos online, também pode usar a opção: Ao confirmar pagamento.

Caso tenha muitos pedidos prontos para impressão, primeiro configure o software em Branco, isso evita que saia várias impressões acumuladas.

Para usar a função de baixar App no Lojista, basta preencher os Nome, Nome Curto e as imagens no painel do Lojista.
ATENÇÃO: As imagens precisam serem em formato png

O cadastro de uma nova empresa é simples, basta entrar no site principal, clicar em cadastro – Sou lojista, e preencher o cadastro.

Nota: não é possível fazer um novo cadastro se você estiver logado em alguma conta (admin, lojista, consumidor ou entregador). Nesse caso é necessário sair da conta antes .

NOTA: O email de acesso de todos os funcionários sempre vai ser o mesmo do lojista, apenas a senha que será diferente.

ATENÇÃO: Em taxa de entrega por Km, não esquecer de clicar em: Aplicar Nova Posição

No painel do Lojista

Marque a chave: Impressão Automática.
E se for usar a função: Aceitar automaticamente, deixe na opção: Ao imprimir

Google Chrome

1-Crie um atalho do Google Chrome;
2-Clique com o botão direito do mouse no atalho e vá em Propriedades;

3-Na aba "Atalho", no campo "Destino", logo depois das aspas, dê um espaço e especifique o seguinte "--kiosk-printing";
4-Ficando algo como:

5-Feito isso, basta iniciar/reiniciar o atalho do navegador configurado e seus pedidos serão imprimidos automaticamente.

Mozilla Firefox

1-Abra o navegador e no campo de endereço (url), especifique “about:config” e acesse;
2-Clique em Aceitar o risco e continuar;
3-No campo de pesquisa, especifique “print.always_print_silent” e configure como “true";
4-Feito isso, basta iniciar/reiniciar o navegador e seus pedidos serão imprimidos automaticamente.

Antes que o lojista possa configurar o mercado pago dele, é necessária que o dono da plataforma já tenha feito corretamente as configurações de Api do Mercado pago dentro do painel admin.

Antes que o lojista possa configurar o mercado pago dele, é necessária que o dono da plataforma já tenha feito corretamente as configurações de Api do Mercado pago dentro do painel admin.

1 – Vá no menu Configurações;
2 – Em Formas de Pagamento, clique em Configurar PagSeguro;

3 – Na página aberta, você dará permissão e pronto.

Existe duas formas de cadastrar seu pix.

1 – Opção Outros:

Essa é mais simples, você cadastra seus dados pix, e os mesmo irão aparecer para o consumidor após a finalização do pedido.
Nesse caso, você não paga taxas, porém, a baixa do pagamento não é automática, você precisa conferir manualmente se o pix caiu na conta.

2 – Gerencianet/Efí:

Nesse caso você precisa ter uma conta no Gerencianet, fazer as configurações de api, e pagar as taxas cobradas pela plataforma.
Nesse caso a baixa do pagamento acontece de forma automática, e o pedido fica marcado como pago automaticamente depois da confirmação do pagamento.
Para fazer as configurações do seu Gerencianet, basta seguir os seguintes passos:

Criando conta e aplicativo

1 - Crie a sua conta na Gerencianet/Efí: https://sejaefi.com.br
2 - Acesse sua conta e clique no item “API” no menu superior da conta Gerencianet;
3 - No menu à esquerda, clique em “Minhas Aplicações” e “Nova Aplicação”;
4 - Habilite a API Pix e marque tudo em ambiente de Produção e Homologação (você pode editá-los no futuro);
5 - Com os escopos selecionados, clique em “Criar nova aplicação”.
6 - Guarde os dados de ClientId e ClientSecret para serem usados no painel do lojista.
Homologação: Para realizar testes.
Produção: Para uso real.

Gerando o certificado

1 - Acesse o item “API” no menu superior da conta Gerencianet;
2 - No menu à esquerda, clique em “Meus Certificados”;
3 - Na nova janela selecione o ambiente ao qual pertencerá o certificado (Produção ou Homologação)
Homologação: Para realizar testes.
Produção: Para uso real.
1 - Clique em “Novo Certificado” (botão laranja);
2 - Atribua uma descrição ao certificado para identificá-lo no futuro;
3 - Confirme a criação do certificado;
4 - Por fim, baixe o certificado.

Conversão de certificado P12 para o formato PEM

Baixe o conversor de certificado abaixo:

Download

Abra o conversor, e faça a conversão do certificado. Feito estes procedimentos, basta acessar o menu Configurações no seu painel do lojista, e preencher os campos de pix. 1 - ClientId e ClientSecret criados anteriormente. 2 - Você precisa criar uma chave Pix no Gerencianet/Efí, pode ser aleatória. 3 - Para subir o certificado basta clicar em selecionar e subir já convertido.

Para fazer a alteração da ordem de exibição das categorias, basta inserir essa informação no campo posição.
Porém, é necessário inserir o número de acordo com a sequência que você deseja em todas as categorias, modificar apenas uma não vai funcionar.

ATENÇÃO:

O cupom só vai ficar disponível para clientes sem cadastro, se estiver ativa a opção PERMITIR REUTILIZAÇÃO DO CUPOM.
Visto que clientes sem cadastro, não é possível identificar se ele já utilizou o cupom.

Ideal para quem tem mais de uma loja na plataforma.

Para quem tem conhecimentos Básicos, é possível alterar diversas partes da plataforma editando o arquivo custom_customer.css, que fica dentro da sua hospedagem.

Aprenda como editar o CSS usando Chat GPT

• Cor hover do Menu do cardápio: a cor que aparece quando você clica ou chega com o mouse próximo ao menu superior do cardápio:

Copiar Código /* Sobrescrevendo a cor e a sombra do texto */ .divMainMenuSpan:hover span { color: black !important; /* Altere para a cor desejada */ text-shadow: 2px 2px 5px white !important; /* Personalize conforme necessário */ }

• Texto mais vendidos: esse texto aparece apenas na versão desktop.

Copiar Código /* Text danger */ .col-lg-8 div .text-danger{ display:none; }

• Título do Marketplace no Desktop: esse texto aparece apenas na versão desktop.

Copiar Código /* Título do Marketplace no Desktop */ .d-none.d-sm-block { visibility: hidden; position: relative; } .d-none.d-sm-block::after { content: "Novo título desejado"; visibility: visible; position: absolute; left: 50%; top: 0; transform: translateX(-50%); width: 100%; text-align: center; }

Estamos sempre trabalhando em novas funções e atualizações, geralmente a cada 30 ou 45 dias sair novas atualizações.
Porém, é impossível saber previamente com certeza o grau de complexidade de cada função, sendo assim, NÃO TEM COMO SABER A PREVISÃO CORRETA DE QUANDO VAI SAIR.
Assim que for finalizada, será postado no grupo do WhatsApp.

Você cadastrou seus produtos e mesmo assim não aparece no seu Cardápio? Fica aparecendo essa mensagem abaixo? Essa situação é fácil de resolver.

Isso acontece porque a categoria do produto está oculta em algum dia especifico.
1 – Para corrigir clique em suas categorias. E Clique no lápis da categoria que não aparece.

2 – Basta localizar o dia desmarcado e ativar.

Caso não resolva, faça o mesmo procedimento para os itens com dias e horários.

Primeiro, veja se a forma de entrega condiz com sua pesquisa, é possível que você esteja no filtro ENTREGAS, e a loja que você busca só está configurada para RETIRADAS.

Outras possíveis soluções:
1 – Oculta ou vencida

2 – A loja está sem plano:

3 – Entrega fora da área de cobertura:
Se você optou por mostrar apenas as lojas que entregam na região:

Painel Admin

Verifique em Taxa de entrega, se o lojista entrega a distância em que você está:

Painel do Lojista

Se você fez a troca de uma imagem corretamente, o problema pode ser simplesmente cache.
Basta limpar os caches do navegador.

(Ctrl + F5)

Ou testar em um guia anônima ou de visitante.

Segundo informações do próprio google, você NÃO terá custos até que seu uso exceda US$ 200 em um mês, o que é o suficiente para muito uso, nenhum de nossos clientes até o momento foram cobrados.

Quando receber esse alerta, é simples, você não pode fazer pedido logado como lojista, basta SAIR do seu painel de lojistas ou usar outro navegador.

Caso encontre esse “erro”, saiba que não é nenhum bug, é apenas uma mensagem solicitando a atualização do editor de código, o que não é necessário fazer.
Pode continuar usando normalmente.

Nesse caso, basta ir em taxa de entrega, e me TIPO DA COBRANÇA DE ENTREGA*:
Selecionar a opção: Cobrar Valor por Cidade/Bairro, e cadastrar uma cidade, depois pode voltar para as suas configurações de entregas anterior.

Nesse caso, deve ser algum filtro fixo que está causando isso, basta configurar da maneira correta.
No exemplo a seguir, vão ficar ocultos todos os pedidos marcados com o status “CRIADO”.

Isso é problema de margens, basta ir em pedidos, clicar em imprimir qualquer um, e na tela de impressão, deixar margens mínimas, se preciso, você também pode ir alterando a escala e testando.

Caso não resolva, tente alterar tamanhos e fontes no menu Outros – Impressora.